קורס הבטחת איכות ובקרת איכות

רקע:
הבטחת איכות הינה גישה ניהולית שמטרתה הקניית ביטחון באיכות המוצר או השירות המסופק ללקוח ולארגון כאחד. מימושה של גישה זו מתבצע ע"י תכנון נכון לאיכות של תהליכים ארגוניים,
תהליכי מימוש המוצר והשירות. בקרת האיכות עוסקת בתכנון ובבקרה של איכות תהליכי העבודה התפעוליים בארגון ואיכות המוצר לאורך כל שלבי הייצור והאספקה. בקורס נלמד על גישות וכלים יישומיים היוצקים תוכן מקצועי לתוך מסגרת ניהול איכות לפי מודל התקן 2015:9001 ISO ומודלים של תקני איכות נוספים, תוך הכרה ותרגול של שיטות וכלי הבטחת איכות ובקרת איכות.

מטרת הקורס:
הקניית ידע בסיסי בגישות וכלים של הבטחת איכות ובקרת איכות, לצורך יישומם בניהול התהליכים ובכלל פעילויות הארגון.

איפה ומתי:
נפגשים ביום שני, ט' בתמוז תשע"ז, 3.7.2017
השעות בין 20:30-16:30
מתכונת הקורס: 14 מפגשים אחת לשבוע (74 שעות אקדמאיות)
במרכז ההדרכה של מכון התקנים הישראלי, רחוב חיים לבנון 42 ,תל אביב